Inbound Marketing, farklı kişileri müşterileriniz, sizi tanımayan yabancıları ise büyük bir destekçiniz haline getirebileceğiniz pazarlama stratejisidir. Destekçiniz haline gelen kişiler de müşterileriniz olabilir. Eğer inbound marketing sürecini doğru bir şekilde uygularsanız, sizi tanıyan ve tanımayan birçok kişiyi etki altına alabilirsiniz.
Inbound Marketing: “Content Is King”
Inbound Marketing stratejisinin özü, içerik ve paylaşım yapmaktır. İlk kez 1996 yılından Bill Gates tarafından söylenen “Content Is King” sözü, bu pazarlama tekniğinin temelini oluşturur. Bu pazarlama stratejisinde paylaştığınız içerikler ile insanlar ile bağ kurarsınız. Şirketinizin ve marka adınızın kalite ve saygınlığını belirleyen, online platformlardaki içeriklerinizdir.
Inbound Marketing Stratejileri
Inbound marketing stratejisinde tek bir yöntem yoktur. İçerik ve paylaşım üzerine kurulan farklı fikirlerden bahsedebiliriz. Fakat bu pazarlama tekniğinde değişmeyen ve genel geçer stratejiler bulunmaktadır. Şimdi bunlardan bahsedelim.
- SEO
SEO (arama motoru optimizasyonu) Inboung Marketing için önemli bir stratejidir. Web sitenizi arama motorlarında üst sıralarda çıkarmak için seo araçlarını kullanmanız gerekir. İnsanların sizi internet üzerinde bulmasına yardımcı olur.
- Sosyal Medya
Bu strateji ile başarılı olmanın püf noktası içerik oluşturmaktır. Oluşturduğunuz içerikleri de insanların görmesini sağlamalısınız. Bunun için sosyal medya kanalları, değerlendirebileceğiniz en iyi yöntemler arasında. Sosyal ağların ülkemizdeki yaygınlığını göz önüne alırsak içeriklerinizi sosyal mecralar ile insanlara daha kolay ulaştırabileceğinizi söyleyebiliriz.
- Blog
Başarılı bir içerik pazarlaması için en önemli araçlardan biri de blog’lardır. Düzenli olarak blog yazmak insanların dikkatini çeken önemli bir stratejidir. Hedef kitlenizin ilgi alanına dahil olan konularda düzenli olarak içerik üretirseniz, destekçilerinizi arttırabilirsiniz. İçerik pazarlama stratejinizi güçlendirmek için bu rehberimize göz atabilirsiniz. ► İçerik Pazarlama Stratejinizi Güçlendiren Eklenti ve Uygulamalar
- Sponsorlu İçerik ve Reklam
Sosyal medya ve blog paylaşımları ile başarı sağlamanız mümkün. Ancak bu iki strateji ile sınırlı bir alanda marka adınızı duyurursunuz. Etki edeceğiniz alanı daha da geliştirmek için sosyal medya ve arama motorları reklamlarını kullanabilirsiniz. Kampanya ve sponsorlu içerikleriniz ile büyük bir kitleye ulaşmanız daha kolay olacaktır.
Inbound Marketing Aşamaları
Stratejileri öğrendikten sonra işin en yaratıcı boyutuna gelelim. Inbound Marketing araçları (strateji) ile insanların dikkatini nasıl çekebilirim? Şimdi bu soruya 4 evre üzerinden cevap verelim.
- Dikkat Çekmek
İçerik paylaşmak, bu pazarlama stratejisindeki en temel gerekliliktir. Ancak daha da önemlisi hedef kitlenizin dikkatini çekecek içerikleri paylaşmaktır. Bu nedenle tüm stratejinizi ilgi alanınıza giren kişilere ve onların tutumlarına yoğunlaştırın. İlk aşamada ideal müşterilerinize ulaşmanızı sağlayacak içeriklerin planlarını yaparak işe başlayın.
- Dönüştürmek
Dikkatinizi çektiğiniz kişiler ile bağı koparmamalısınız. O kişilerin sizi merak edip yeniden sayfanıza tıklamalarını sağlamalısınız. Bunun için kullanabileceğiniz farklı araçlar var: Örneğin e-posta, bu araçlardan biri. Ziyaretçilerin mail adreslerini alarak onlara harekete geçirici mailler gönderebilirsiniz. Mail adreslerini almak için ise sitenize form yükleyebilirsiniz.
Ziyaretçiler, ilgilerini çektikleri gelişmelerden haber almak için form doldurur ve mail adreslerini verirler. Bu konuda ziyaretçilerinizi iyi tanımanız son derece önemlidir. Aynı şekilde e-posta yerine bildirim göndermeniz için tarayıcı uygulamalarına kayıt olmalarını da sağlayabilirsiniz.
- Devamlılık
İlk iki aşamada ziyaretçilerinizin ilgilerini çekmeyi başardınız. Şimdi –yani üçüncü aşamada- bir süreklilik sağlamalısınız. Bu evrede müşterilerinizi daha memnun ederek onların tutumlarını satışa ve tıklamaya yönlendirmelisiniz. Bu süreci uzun vadeye yayın ki aranızda daha kuvvetli bir bağ oluşsun. Bu bağı kuvvetlendirmek için e-posta, analytics verileri ve canlı destek hattı gibi araçları kullanabilir ve müşterilerinizin nabzını doğru zamanda ölçebilirsiniz.
- Tavsiye Edilebilir Olmak
Bu aşamaya kadar belli bir oranda takipçi edindiniz; üstelik aranızdaki bağ da kuvvetlendi. Inbound Marketing süreci henüz bitmedi. Son aşamada ziyaretçi ve müşterilerinizin sizi başkalarına önermelerini sağlayın. Böylece organik olarak markanızı kısa zamanda büyütebilir ve yeni müşteriler kazanma yolunda daha başarılı olabilirsiniz.
Bilgi, günümüzdeki en büyük güç. Inbound marketing ile işletmenizi öne çıkarmak için yeni araçları ve teknolojileri aktif olarak kullanmanız gerekiyor. Çünkü pazarlamanın geleceği, tüketici bilgisindedir. Tüketiciyi iyi anlayan ve müşteri memnuniyetine önem veren her işletmenin geleceğe daha olumlu bakacağını söyleyebiliriz. Bu bakımdan inbound marketing pazarlama stratejisinde her zaman müşteri odaklı olmakta yarar var.
